Az árat több tényező befolyásolja: a távolság és a napok száma, a létszám és a busztípus, a sofőr pihenőideje és szállása, a szezon, az útvonal és a határátlépés, valamint a kiállási és várakozási idő. Ezért kérünk előbb néhány adatot, hogy felelős, rátok szabott ajánlatot adhassunk. Add meg az úti célt, a létszámot, az időpontot és a napok számát, és rövid időn belül visszajelzünk.

Ha még nem vagy állandó megrendelőnk, először ajánlatot készítünk. Ajánlatot leadhat itt a chatben, az online űrlapon, e-mailben vagy telefonon. Az ajánlatot 2 munkanapon belül elkészítjük, sürgős esetben akár 1 órán belül. A részletes ajánlatot e-mailben küldjük, egy személyre szabott linkkel: ott látod az ajánlott busz képeit, a pontos árat, és hogy mit tartalmaz és mit nem. Ugyanitt tudod elfogadni, majd a megrendelő űrlapon kitölteni a hiányzó adatokat és elfogadni az ÁSZF-et.

A fizetés jellemzően előzetes díjbekérő alapján, banki utalással történik. Elfogadunk készpénzt is az irodánkban, és van kártyás fizetés is, ez utóbbit viszont 4,5%-os tranzakciós díj terheli. Ha más a megrendelő és a fizető fél, az a számlázási adatoknál megadható, ilyenkor a teljes összeget előre kérjük.

Minél előbb, annál biztosabb a szabad kapacitás, főleg szezonban és nagy rendezvényeknél. Átlagosan legalább 2 héttel a program előtt érdemes foglalni, csúcsszezonban (május-június és szeptember-október) ennél jóval korábban. Az utolsó pillanatos megkereséseket általában meg tudjuk oldani, ilyenkor viszont magasabb a díj.

Igen, buszaink biztonsági övvel felszereltek, és a bekötés az utasok biztonságát szolgálja. Kérjük, hogy az utasok az utazás alatt legyenek bekötve.

A legtöbb autóbuszunkon nincs használható WC. Előzetes kérésre eleve WC-vel felszerelt buszt kínálunk az ajánlatban, ennek felárát az ajánlat ilyenkor tartalmazza. Hosszabb utakon egyébként rendszeres pihenőket tartunk.

Buszaink kivétel nélkül klimatizáltak. USB töltési lehetőséget és WiFit felárért tudunk biztosítani (a prémium buszokon az USB alapfelszereltség).

Nagybuszainknak tágas csomagtere van, ami a szokásos poggyászt (fejenként 1 kézipoggyász és 1 normál bőrönd) kényelmesen elbírja. Különleges vagy nagyméretű tárgyaknál (hangszer, díszlet, bicikli) kérünk előzetes egyeztetést, biztosan találunk megoldást.

A prémium buszaink 5 év alattiak: modernebb, magasabb komfortfokozatú járművek, elegánsabb utastérrel, kényelmesebb ülésekkel, gazdagabb felszereltséggel (pl. USB). Céges eseményekhez, VIP-transzferekhez, delegációkhoz ajánljuk. A standard buszaink szintén biztonságos, kényelmes és megbízható járművek, de 5 év felettiek és egyszerűbb felszereltségűek, ideálisak kirándulásokhoz, iskolai csoportokhoz, rendszeres transzferekhez.

Igen, előzetes egyeztetéssel tudunk vizet vagy egyéb frissítőt bekészíteni, és cateringben is segítünk. Ennek felára van.

A program előtt 1 munkanappal délben a rendszerünk automatikusan e-mailben küldi a sofőr nevét és telefonszámát. Ennek fuvarszervezési oka van: a busz és a sofőr általában ekkor már nem változik. Ha korábban van rá szüksége, jelezze; fontos viszont, hogy az adat az utolsó pillanatig változhat, például a sofőr betegsége miatt.

Mert másnap a sofőr 50-60 ember biztonságáért felel, és ehhez kipihentnek kell lennie. Ezért ragaszkodunk saját, tiszta szobához, saját fürdővel és félpanzióval. Nem ötcsillagos szállást kérünk, elég egy tiszta, rendezett szoba saját fürdővel akár panzióban. Egy autóbuszvezetőnek ez a mindennapi élete, nem alkalmi kirándulás, ezért nem osztozik szobán.

A vezetési, munka- és pihenőidőt európai jogszabály írja elő, elsősorban az utasok biztonsága érdekében. Ha a fuvarszervezőnk úgy látja, hogy egy út nem fér bele biztonságosan egy sofőr vezetési idejébe, azt már az ajánlatnál jelezzük, és két sofőrrel kalkulálunk. Emberéletek foroghatnak kockán, és már 10 perc túlvezetésért is komoly bírság jár. Nekünk az utasaink biztonsága mindennél előbbre való.

Nem, kizárólag saját, képzett sofőrrel adjuk a buszainkat.

Irodánk hat nyelven kommunikál (angol, német, francia, kínai, spanyol, svéd). A sofőrjeink inkább értik, mint beszélik a nyelveket. Kérésre VIP autóinkra tudunk folyékony angol nyelvtudású sofőrt biztosítani, a többi járműnél pedig akkor, ha ez az ajánlatkéréskor tisztázva lett.

Szigorú szabályok szerint járunk el. Először a 24 órás ügyeletünkön kérjük a jelzést a megrendelőtől és a sofőrtől is. Az ügyeletes kollégánk a sofőrrel együtt eldönti a következő lépést. Sok hibát (pl. defekt) a sofőr helyben elhárít; szükség esetén a szerelőautónk azonnal indul, és a saját flottánk, valamint a széles alvállalkozói hálózatunk révén, akár külföldön is, a lehető leggyorsabban cserebuszt biztosítunk.

Mert egy autóbusz nem személyautó: lassabban gyorsul és lassít, más sebességkorlátozás vonatkozik rá (legfeljebb 100 km/h), kötelező pihenőket kell tartani, és számolni kell a be- és kiszállással, a parkolással és a forgalommal. A reális menetidőt azért adjuk meg, hogy biztosan időben odaérjetek.

Kisméretű állatot hordozóban, előzetes egyeztetéssel lehet szállítani. A buszok tisztasága és a többi utas egészsége érdekében kérjük a kutyaszőrt és a sáros nyomokat az üléseken elkerülni; egyéb esetben az extra takarításért felárat számítunk fel.

Egyeztetés alapján igyekszünk akadálymentes megoldást találni. Kérjük, jelezze az igényt az ajánlatkéréskor, hogy a megfelelő járművet tudjuk ajánlani.

Előzetes egyeztetéssel igen. Mivel ez befolyásolja az útvonalat és a menetidőt, fontos előre jelezni.

A parkolást ideális esetben a megrendelő fizeti a helyszínen, de a megrendelő lapon jelölhető, hogy inkább utólag a számlába építsük. A behajtási engedélyeknél előzetesen egyeztetünk: gyakran olcsóbb, ha a csoport maga intézi (pl. a szállásfoglalás visszaigazoló voucherével), de megbeszélés szerint mi is el tudjuk intézni.